{"id":3,"date":"2022-03-08T12:11:16","date_gmt":"2022-03-08T15:11:16","guid":{"rendered":"https:\/\/parquesantahelena.com.br\/loja\/?page_id=3"},"modified":"2022-03-08T15:47:23","modified_gmt":"2022-03-08T18:47:23","slug":"politica-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/parquesantahelena.com.br\/loja\/politica-de-privacidade\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidade"},"content":{"rendered":"\n

Quando voc\u00ea realiza uma compra ou contrata um servi\u00e7o no Parque Santa Helena voc\u00ea nos fornece alguns dados pessoais, com o objetivo de viabilizar a sua opera\u00e7\u00e3o. O Parque Santa Helena preza pela seguran\u00e7a dos seus dados, pelo respeito a sua privacidade e pela transpar\u00eancia com voc\u00ea e, por isso, dedicamos este documento para explicar como os seus dados pessoais ser\u00e3o tratados e quais s\u00e3o as medidas que aplicamos para mant\u00ea-los seguros e segundo a defini\u00e7\u00e3o trazida pela Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados \u201cLGPD\u201d (Lei Federal n\u00ba 13.709.2018).PRIVACIDADE E SEGURAN\u00c7A<\/a><\/p>\n\n\n\n

A presente Pol\u00edtica de Privacidade tem por finalidade demonstrar o compromisso do PARQUE SANTA HELENA \u2013 CNPJ: 21.264.458\/0001-28, com sede na R. Apor\u00e9, 22 Parque Santa Helena \u2013 Itrapo\u00e3, Ribeir\u00e3o Pires \u2013 SP, 09442-090, com a privacidade e a prote\u00e7\u00e3o dos dados pessoais coletados de seus usu\u00e1rios, estabelecendo regras sobre a obten\u00e7\u00e3o, uso e armazenamento dos dados com transpar\u00eancia e clareza junto ao usu\u00e1rio e ao mercado em geral.<\/p>\n\n\n\n

Como condi\u00e7\u00e3o para acesso e uso das funcionalidades exclusivas do Portal, o usu\u00e1rio declara que ao aceit\u00e1-las fez a leitura completa e atenta da presente Pol\u00edtica de Privacidade, estando plenamente ciente, conferindo assim sua livre e expressa concord\u00e2ncia com as regras aqui estipuladas.ARMAZENAMENTO DE DADOS<\/a><\/p>\n\n\n\n

Os dados coletados estar\u00e3o armazenados em ambiente seguro e controlado. O Parque Santa Helena se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e\/ou preju\u00edzos decorrentes de acessos n\u00e3o autorizados ocasionados por falhas, v\u00edrus ou quaisquer outras t\u00e9cnicas de invas\u00e3o nos bancos de dados de seu Portal, salvo nos casos em que tiver dolo ou culpa, observado o estado da t\u00e9cnica dispon\u00edvel, uma vez que nenhum sistema de seguran\u00e7a pode ser considerado inviol\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n

Os dados obtidos do usu\u00e1rio poder\u00e3o ser armazenados em servidor pr\u00f3prio O Parque Santa Helena ou de terceiro contratado para esse fim, sejam eles alocados no Brasil ou no exterior, podendo ainda ser armazenados por meios de tecnologia de cloud computing e\/ou outras que surjam futuramente, visando sempre a melhoria e aperfei\u00e7oamento de suas atividades.<\/p>\n\n\n\n

O usu\u00e1rio poder\u00e1 solicitar a exibi\u00e7\u00e3o, retifica\u00e7\u00e3o ou ratifica\u00e7\u00e3o dos dados pessoais que lhe dizem respeito, por meio das ferramentas de atendimento disponibilizadas no Portal, bem como a exclus\u00e3o de todos os dados pessoais coletados e registrados por meio delas.<\/p>\n\n\n\n

O Parque Santa Helena poder\u00e1, para fins de auditoria e preserva\u00e7\u00e3o de direitos, permanecer com o hist\u00f3rico de registro dos dados do usu\u00e1rio por at\u00e9 10 (d\u00e9z) anos contados a partir do cancelamento de eventual conta de acesso, podendo exclu\u00ed-los definitivamente segundo sua conveni\u00eancia em prazo menor. Este prazo poder\u00e1 ser estendido nas hip\u00f3teses que a lei ou norma regulat\u00f3ria assim estabelecer, para atendimento \u00e0 ordem judicial ou para preserva\u00e7\u00e3o de direitos.USO DE DADOS<\/a><\/p>\n\n\n\n

Os dados coletados poder\u00e3o ser utilizados para as seguintes finalidades:<\/p>\n\n\n\n

Identificar e autenticar os usu\u00e1rios adequadamente;
Administrar, prestar os servi\u00e7os e cumprir as obriga\u00e7\u00f5es decorrentes dos servi\u00e7os disponibilizados pelo Parque Santa Helena;
Atender adequadamente \u00e0s solicita\u00e7\u00f5es e d\u00favidas do usu\u00e1rio;
Manter os cadastros atualizados para fins de contato por telefone, correio eletr\u00f4nico, SMS, mala direta, redes sociais, whatsapp ou por outros meios de comunica\u00e7\u00e3o;
Confirmar pedidos e compras realizadas pelo Portal;
Aperfei\u00e7oar o uso e experi\u00eancia do Portal bem como das demais ferramentas e plataformas lan\u00e7adas pelO Parque Santa Helena e\/ou seus Parceiros, que interagem, direta ou indiretamente, no Portal;
Informar sobre novidades, produtos, servi\u00e7os, funcionalidades, conte\u00fados, benef\u00edcios, promo\u00e7\u00f5es, not\u00edcias e demais eventos relevantes e de relacionamento do Parque Santa Helena e de seus Parceiros com os usu\u00e1rios;
Aprimorar a experi\u00eancia e personaliza\u00e7\u00e3o de benef\u00edcios e promo\u00e7\u00f5es dos usu\u00e1rios;
Efetuar estat\u00edsticas, estudos, pesquisas e levantamentos pertinentes \u00e0s atividades do comportamento dos usu\u00e1rios ao utilizarem o Portal do Parque Santa Helena, realizando tais opera\u00e7\u00f5es de forma anonimizada;
Resguardar direitos e obriga\u00e7\u00f5es relacionadas ao uso do Portal do Parque Santa Helena;
Colaborar e\/ou cumprir ordem judicial ou requisi\u00e7\u00e3o por autoridade administrativa;
Compartilhar os dados coletados com parceiros do Parque Santa Helena para a manuten\u00e7\u00e3o do Portal, de seus produtos e de seus servi\u00e7os;
Compartilhar e ceder os dados coletados para Parceiros, contanto que para a finalidade espec\u00edfica de:<\/p>\n\n\n\n

(i) proteger ou defender direitos legais ou de propriedade;
(ii) personalizar o conte\u00fado e an\u00fancios de acordo com perfil e prefer\u00eancias do usu\u00e1rio;
(iii) enriquecer sua base de dados visando mitigar fraudes ou qualquer preju\u00edzo aos usu\u00e1rios que utilizarem o Portal.<\/p>\n\n\n\n

A base de dados formada por meio da coleta de dados no Portal \u00e9 de propriedade e responsabilidade do Parque Santa Helena, sendo que seu uso, acesso e compartilhamento, quando necess\u00e1rios, ser\u00e3o feitos dentro dos limites e prop\u00f3sitos das atividades do Parque Santa Helena, podendo, neste sentido, ser disponibilizadas para consulta a seus parceiros de neg\u00f3cios, fornecedores e autoridades, desde que obedecido ao disposto no presente documento.<\/p>\n\n\n\n

O usu\u00e1rio est\u00e1 ciente e autoriza expressamente que o Parque Santa Helena realize, quando necess\u00e1rio, o enriquecimento da sua base de dados, adicionando informa\u00e7\u00f5es oriundas de outras fontes leg\u00edtimas, o qual manifesta consentimento expresso ao concordar com os termos do presente documento.<\/p>\n\n\n\n

Internamente os dados dos usu\u00e1rios s\u00e3o acessados somente por profissionais devidamente autorizados, respeitando os princ\u00edpios de proporcionalidade, legalidade, necessidade e relev\u00e2ncia para os objetivos do Parque Santa Helena, al\u00e9m do compromisso de confidencialidade e preserva\u00e7\u00e3o da privacidade nos termos deste documento.<\/p>\n\n\n\n

Caso empresas terceirizadas realizem o processamento de quaisquer dados coletados por meio do Portal, dever\u00e3o respeitar as condi\u00e7\u00f5es aqui estipuladas, obrigatoriamente.REGISTRO DE ATIVIDADES<\/a><\/p>\n\n\n\n

O Parque Santa Helena poder\u00e1 registrar todos os acessos efetuadas pelos usu\u00e1rios em seu Portal, por meio de logs, incluindo:<\/p>\n\n\n\n

Endere\u00e7o IP e Portal L\u00f3gica de Origem dos usu\u00e1rios;
A\u00e7\u00f5es efetuadas pelos usu\u00e1rios no Portal;
Telas acessadas pelos usu\u00e1rios;
Datas e hor\u00e1rios de cada atividade efetuada, bem como, o acesso do usu\u00e1rio ao Portal;
Dados sobre o dispositivo utilizado pelo usu\u00e1rio, em especial: vers\u00e3o de sistema operacional, geolocaliza\u00e7\u00e3o e outros aplicativos instalados, se necess\u00e1rio;
Session ID dos usu\u00e1rios, quando dispon\u00edvel;
Hist\u00f3rico de opera\u00e7\u00f5es realizadas;
Comportamentos identificados nas intera\u00e7\u00f5es no Portal.
Os registros mencionados nos itens acima poder\u00e3o ser utilizados pelO Parque Santa Helena como meio probat\u00f3rio em casos de atos il\u00edcitos ou contr\u00e1rios aos Termos de Uso ou ainda de altera\u00e7\u00f5es indevidas em seus sistemas e cadastros, ou a\u00e7\u00f5es que possam colocar em risco o Portal e seus usu\u00e1rios.DISPOSI\u00c7\u00d5ES GERAIS<\/a><\/p>\n\n\n\n

O atendimento aos usu\u00e1rios poder\u00e1 ser realizado por meio dos canais de atendimento disponibilizados no Portal.<\/p>\n\n\n\n

Para deixar de receber as campanhas promocionais e solicita\u00e7\u00f5es de participa\u00e7\u00e3o em pesquisas por meios eletr\u00f4nicos, como e-mail ou SMS, \u00e9 necess\u00e1rio que o usu\u00e1rio fa\u00e7a o cancelamento diretamente na \u00e1rea de cadastro do Portal. O usu\u00e1rio deixar\u00e1 de receber e-mails e SMS das campanhas promocionais do Parque Santa Helena ap\u00f3s 48 horas \u00fateis da sua solicita\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Os presentes Termos est\u00e3o sujeitos a constante melhoria e aprimoramento. Assim, O Parque Santa Helena se reserva o direito de modific\u00e1-los a qualquer momento, conforme sua finalidade ou conveni\u00eancia, tal qual para adequa\u00e7\u00e3o e conformidade legal de disposi\u00e7\u00e3o de lei ou norma que tenha for\u00e7a jur\u00eddica equivalente, cabendo aos usu\u00e1rios verific\u00e1-lo sempre que efetuar o acesso no Portal.<\/p>\n\n\n\n

Ocorrendo atualiza\u00e7\u00f5es neste documento, O Parque Santa Helena notificar\u00e1 o usu\u00e1rio mediante as ferramentas dispon\u00edveis no Portal.<\/p>\n\n\n\n

Ao navegar pelo Portal e utilizar suas funcionalidades, o usu\u00e1rio aceita guiar-se pela Pol\u00edtica de Privacidade que se encontra vigente na data de seu acesso. Por isso, o usu\u00e1rio deve se manter atualizado.<\/p>\n\n\n\n

A toler\u00e2ncia do eventual descumprimento de qualquer disposi\u00e7\u00e3o no presente documento n\u00e3o constituir\u00e1 nova\u00e7\u00e3o das obriga\u00e7\u00f5es aqui estipuladas e tampouco impedir\u00e1 ou inibir\u00e1 a exigibilidade das mesmas a qualquer tempo.<\/p>\n\n\n\n

Caso alguma disposi\u00e7\u00e3o do presente documento seja julgada inaplic\u00e1vel ou sem efeito, o restante do documento continua a viger, sem a necessidade de medida judicial que declare tal assertiva.<\/p>\n\n\n\n

O usu\u00e1rio reconhece que toda comunica\u00e7\u00e3o realizada por e-mail ou SMS (aos endere\u00e7os informados no seu cadastro) tamb\u00e9m s\u00e3o v\u00e1lidas, eficazes e suficiente para a divulga\u00e7\u00e3o de qualquer assunto que se refira aos servi\u00e7os prestados pelo Parque Santa Helena, bem como \u00e0s condi\u00e7\u00f5es de sua presta\u00e7\u00e3o ou a qualquer outro assunto nele abordado, ressalvadas as disposi\u00e7\u00f5es expressamente diversas previstas nesta Pol\u00edtica.LEI APLIC\u00c1VEL E JURISDI\u00c7\u00c3O<\/a><\/p>\n\n\n\n

A presente Pol\u00edtica de Privacidade deve ser interpretada segundo a legisla\u00e7\u00e3o brasileira, no idioma portugu\u00eas, sendo eleito o Foro da Comarca de S\u00e3o Paulo, S\u00e3o Paulo, Brasil para dirimir qualquer lit\u00edgio ou controv\u00e9rsia envolvendo o presente documento, salvo ressalva espec\u00edfica de compet\u00eancia pessoal, territorial ou funcional conforme legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.DEFINI\u00c7\u00d5ES<\/a><\/p>\n\n\n\n

Para fins desta Pol\u00edtica de Privacidade, aplicam-se as seguintes defini\u00e7\u00f5es:<\/p>\n\n\n\n

PARQUE SANTA HELENA \u2013 CNPJ: 21.264.458\/0001-28 -R. Apor\u00e9, 22 Parque Santa Helena \u2013 Itrapo\u00e3, Ribeir\u00e3o Pires \u2013 SP, 09442-090 Cloud Computing: Ou computa\u00e7\u00e3o em nuvem, \u00e9 tecnologia de virtualiza\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os constru\u00edda a partir da interliga\u00e7\u00e3o de mais de um servidor por meio de rede de informa\u00e7\u00e3o comum (p. ex. a Internet), com objetivo de aumentar a disponibilidade dos servi\u00e7os sustentados.<\/p>\n\n\n\n

Cookies: Arquivos enviados pelo servidor do Portal para o computador dos usu\u00e1rios, com a finalidade de identificar o computador e obter dados de acesso, como p\u00e1ginas navegadas ou links clicados, permitindo, desta forma, personalizar a navega\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios no Portal, de acordo com o seu perfil.<\/p>\n\n\n\n

IP: Abreviatura de Internet Protocol. \u00c9 um conjunto de caracteres, frequentemente num\u00e9ricos, que identifica o computador dos usu\u00e1rios na Internet.<\/p>\n\n\n\n

Logs: Registros de atividades dos usu\u00e1rios efetuadas no Portal.<\/p>\n\n\n\n

Portal: Designa o Portal disponibilizado pelo Parque Santa Helena e acess\u00edvel aos usu\u00e1rios por meio do site \u201cwww.parquesantahelena.com.br\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Session ID: Identifica\u00e7\u00e3o da sess\u00e3o do usu\u00e1rio ao acessar o Portal.<\/p>\n\n\n\n

Usu\u00e1rio: Pessoa F\u00edsica ou Respons\u00e1vel por Pessoa Jur\u00eddica que acessa ou interage com as atividades oferecidas no Portal.<\/p>\n\n\n\n

Web Beacons: Linhas de programa\u00e7\u00e3o em p\u00e1ginas HTML que t\u00eam como finalidade obter detalhes da navega\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio, a exemplo de quanto tempo ficou com o Portal aberto, qual endere\u00e7o visitado em seguida, dentre outros dados.<\/p>\n\n\n\n

Coment\u00e1rios<\/h2>\n\n\n\n

Quando os visitantes deixam coment\u00e1rios no site, coletamos os dados mostrados no formul\u00e1rio de coment\u00e1rios, al\u00e9m do endere\u00e7o de IP e de dados do navegador do visitante, para auxiliar na detec\u00e7\u00e3o de spam.<\/p>\n\n\n\n

Uma sequ\u00eancia anonimizada de caracteres criada a partir do seu e-mail (tamb\u00e9m chamada de hash) poder\u00e1 ser enviada para o Gravatar para verificar se voc\u00ea usa o servi\u00e7o. A pol\u00edtica de privacidade do Gravatar est\u00e1 dispon\u00edvel aqui: httpss:\/\/automattic.com\/privacy\/. Depois da aprova\u00e7\u00e3o do seu coment\u00e1rio, a foto do seu perfil fica vis\u00edvel publicamente junto de seu coment\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n

M\u00eddia<\/h2>\n\n\n\n

<\/strong>Se voc\u00ea envia imagens para o site, evite enviar as que contenham dados de localiza\u00e7\u00e3o incorporados (EXIF GPS). Visitantes podem baixar estas imagens do site e extrair delas seus dados de localiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Cookies<\/h2>\n\n\n\n

Ao deixar um coment\u00e1rio no site, voc\u00ea poder\u00e1 optar por salvar seu nome, e-mail e site nos cookies. Isso visa seu conforto, assim voc\u00ea n\u00e3o precisar\u00e1 preencher seus dados novamente quando fizer outro coment\u00e1rio. Estes cookies duram um ano.<\/p>\n\n\n\n

Se voc\u00ea tem uma conta e acessa este site, um cookie tempor\u00e1rio ser\u00e1 criado para determinar se seu navegador aceita cookies. Ele n\u00e3o cont\u00e9m nenhum dado pessoal e ser\u00e1 descartado quando voc\u00ea fechar seu navegador.<\/p>\n\n\n\n

Quando voc\u00ea acessa sua conta no site, tamb\u00e9m criamos v\u00e1rios cookies para salvar os dados da sua conta e suas escolhas de exibi\u00e7\u00e3o de tela. Cookies de login s\u00e3o mantidos por dois dias e cookies de op\u00e7\u00f5es de tela por um ano. Se voc\u00ea selecionar “Lembrar-me”, seu acesso ser\u00e1 mantido por duas semanas. Se voc\u00ea se desconectar da sua conta, os cookies de login ser\u00e3o removidos.<\/p>\n\n\n\n

Se voc\u00ea editar ou publicar um artigo, um cookie adicional ser\u00e1 salvo no seu navegador. Este cookie n\u00e3o inclui nenhum dado pessoal e simplesmente indica o ID do post referente ao artigo que voc\u00ea acabou de editar. Ele expira depois de 1 dia.<\/p>\n\n\n\n

M\u00eddia incorporada de outros sites<\/h2>\n\n\n\n

Artigos neste site podem incluir conte\u00fado incorporado como, por exemplo, v\u00eddeos, imagens, artigos, etc. Conte\u00fados incorporados de outros sites se comportam exatamente da mesma forma como se o visitante estivesse visitando o outro site.<\/p>\n\n\n\n

Estes sites podem coletar dados sobre voc\u00ea, usar cookies, incorporar rastreamento adicional de terceiros e monitorar sua intera\u00e7\u00e3o com este conte\u00fado incorporado, incluindo sua intera\u00e7\u00e3o com o conte\u00fado incorporado se voc\u00ea tem uma conta e est\u00e1 conectado com o site.<\/p>\n\n\n\n

Com quem compartilhamos seus dados<\/h2>\n\n\n\n

Se voc\u00ea solicitar uma redefini\u00e7\u00e3o de senha, seu endere\u00e7o de IP ser\u00e1 inclu\u00eddo no e-mail de redefini\u00e7\u00e3o de senha.<\/p>\n\n\n\n

Por quanto tempo mantemos os seus dados<\/h2>\n\n\n\n

Se voc\u00ea deixar um coment\u00e1rio, o coment\u00e1rio e os seus metadados s\u00e3o conservados indefinidamente. Fazemos isso para que seja poss\u00edvel reconhecer e aprovar automaticamente qualquer coment\u00e1rio posterior ao inv\u00e9s de ret\u00ea-lo para modera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Para usu\u00e1rios que se registram no nosso site (se houver), tamb\u00e9m guardamos as informa\u00e7\u00f5es pessoais que fornecem no seu perfil de usu\u00e1rio. Todos os usu\u00e1rios podem ver, editar ou excluir suas informa\u00e7\u00f5es pessoais a qualquer momento (s\u00f3 n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel alterar o seu username). Os administradores de sites tamb\u00e9m podem ver e editar estas informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Quais os seus direitos sobre seus dados<\/h2>\n\n\n\n

<\/strong>Se voc\u00ea tiver uma conta neste site ou se tiver deixado coment\u00e1rios, pode solicitar um arquivo exportado dos dados pessoais que mantemos sobre voc\u00ea, inclusive quaisquer dados que nos tenha fornecido. Tamb\u00e9m pode solicitar que removamos qualquer dado pessoal que mantemos sobre voc\u00ea. Isto n\u00e3o inclui nenhuns dados que somos obrigados a manter para prop\u00f3sitos administrativos, legais ou de seguran\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n

Para onde enviamos seus dados<\/h2>\n\n\n\n

Coment\u00e1rios de visitantes podem ser marcados por um servi\u00e7o autom\u00e1tico de detec\u00e7\u00e3o de spam.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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